Twee verpleeg- en verzorgingshuizen in Zuid-Holland verplichten familie vier uur per maand te helpen in het tehuis. Een experiment om te zien of dit een antwoord is op het chronisch tekort aan zorgverleners. Het is overigens in dit experiment niet de bedoeling dat familie zich bezig gaat houden met zorgtaken. Hoewel CNV Publieke Zaak voorstander is van het stimuleren van mantelzorg, moet het waarborgen van professionele zorg voorop staan.

Zorg is een professie en kan niet worden overgenomen door vrijwilligers of familie. En een instelling moet zorgen dat er voldoende goed opgeleid personeel aanwezig is om goede, professionele zorg te bieden. Dat moet volgens de vakbond voor zorgpersoneel altijd het uitgangspunt zijn. Dat neemt echter niet weg dat het lastig is voldoende goed opgeleid personeel te vinden. Én dat in de toekomst de zorgvraag alleen maar toe zal nemen. Er moet dus gezocht worden naar slimme manieren om goede zorg te kunnen leveren. “En die manieren zijn er ook best wel”, aldus Patrick Fey, Bestuurder Zorg van CNV Publieke Zaak. “Luister naar het personeel en zij kunnen je vertellen hoe je de zorg beter en efficiënter in kunt richten”.

Uitbesteden zorg
Dat neemt niet weg dat we in Nederland een cultuur kennen van het totaal uitbesteden van de zorg voor onze naasten. Zodra vader of moeder is opgenomen in een verpleeg- of verzorgingshuis, gaan we er over het algemeen van uit dat daar onze verantwoordelijkheid ophoudt. Patrick Fey: "En dat kan natuurlijk niet. Het is, ook voor het welzijn van de zorgvrager, uitermate belangrijk dat het contact met de familie gehandhaafd blijft. Niet om professionele zorg te verlenen. Maar daaromheen zijn nog voldoende activiteiten die het leven van de zorgvrager kunnen veraangenamen. Een belangrijk knelpunt hierin is de factor tijd. Zeker als je wat verder van het tehuis vandaan woont, kost het veel tijd om structureel langs te gaan. En als je daarnaast nog een baan en een gezin hebt, is dat helemaal een lastige puzzel. Aan de ene kant wordt verwacht dat we met z’n allen meer participeren op de arbeidsmarkt, aan de andere kant moeten we zorgen."

Belangstelling
CNV Publieke Zaak volgt dit experiment om de betrokkenheid van familie te vergroten met belangstelling. "Het is helemaal niet verkeerd om familie, naar mogelijkheid en vermogen, te stimuleren in bepaalde mate bij te dragen aan het welzijn van de eigen ouders en de overige bewoners van het verpleeg- of verzorgingshuis waar de ouders zijn opgenomen. Maar uiteindelijk zijn het de medewerkers en cliënten die moeten aangeven wat het effect is op de kwaliteit van zorg", aldus Patrick Fey van CNV Publieke Zaak.

Naar sectorpagina