Wat een compliment op het juiste moment kan doen
Pas las ik de tekst 'wanneer iemand iets tegen ons zegt dat ons gelukkig maakt, is dat een prachtig cadeau'.
Woorden hebben een enorme kracht. Als er iets akeligs, maar ook als er iets leuks gezegd wordt. Dit deed mij denken aan het project waar we met de commissie Kwaliteit Zorgsector van CNV Publieke Zaak de afgelopen maanden mee bezig zijn geweest.
Energie
Met de toenemende werkdruk, de tekorten aan personeel en de oplopende bezuinigingen liggen de prioriteiten van het personeel bij de noodzakelijke werkzaamheden en is het lastig om de positieve kanten van het werk te blijven zien. Terwijl dat juist zorgt dat je energie ervaart en een drive hebt om door te gaan met het werk in de zorg.
Een negatieve sfeer op een afdeling is fataal voor het werkplezier en kan omslaan in een negatieve spiraal. Er kan alleen nog maar geklaagd worden over wat er mis is en wat beter kan, mensen nemen elkaar hierin mee waardoor er een ontevreden sfeer ontstaat.
Compliment
Een complimentje van je collega op het juiste moment, wat extra aandacht als je net terug bent gekomen van vakantie, dit zorgt ervoor dat de sfeer binnen de afdeling goed is en blijft! Het zijn maar kleine voorbeelden, die een groot effect kunnen hebben en daar kan iedereen een bijdrage aanleveren.
De commissie vroeg zich af, wat we als collega zelf kunnen doen om de sfeer te bevorderen en het werkplezier te laten toenemen. Zo ontstond het plan om een wedstrijd uit te schrijven onder de leden van CNV Publieke Zaak. Doel van de wedstrijd: een lijst samenstellen met ideeën en tips voor iedereen die vindt dat er wel iets positiefs gezegd of gedaan mag worden. We hebben zeer leuke en originele reacties binnengekregen en hieruit een winnaar gekozen. Deze wordt binnenkort bekend gemaakt op deze site en ontvangt bovendien een heerlijke taart voor op de afdeling. De uitgave is naar mijn idee nog lang niet compleet, dus heb je een geweldig positief idee? Laat het weten, dan voegen we die toe aan de lijst zodat deze positieve prikkels een bijdragen leveren aan meer blijheid op de werkvloer.
Sandra van Leeuwen
Actueel en betrokken; lees de weblogs van medewerkers van CNV Publieke Zaak.